Formations Communication

MC CONSULTING

Communication

Améliorez vos compétences de communication dans divers contextes professionnels. Ces formations vous fourniront les outils nécessaires pour communiquer avec assurance, clarté et influence, au sein de votre équipe, devant des clients, un public a-ou face à des situations sensibles.

Prendre la parole en public

Cette formation est conçue pour préparer et structurer efficacement sa prise de parole, en développant à la fois l'expression verbale et non verbale, ainsi que l'aisance relationnelle. Elle inclut des exercices pratiques pour gérer les imprévus, utiliser des techniques rhétoriques efficaces, et répondre aux questions et remarques sans être déstabilisé.
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Mieux communiquer avec le DISC®

Cette formation permet de découvrir le modèle DISC et les caractéristiques des différents profils pour mieux se connaître et comprendre l’impact de ses comportements et interactions. Elle aide à repérer le profil des autres, à adapter sa communication en conséquence, et à développer des logiques de coopération pour améliorer les dynamiques de travail en équipe.
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Communiquer avec efficacité

Cette formation aide à identifier son propre mode de fonctionnement ainsi que celui de son interlocuteur, et à adapter sa communication pour améliorer l'efficacité et le bien-être. Elle développe les capacités de communication par une attitude positive et assertive, favorisant une écoute active et une adaptation aux divers contextes professionnels pour fluidifier les relations.
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Améliorer sa communication écrite et orale

Cette formation permet de communiquer avec pertinence, de rédiger des écrits et des emails impactants, et de prendre la parole avec aisance dans diverses situations. Elle offre des techniques pour capter l'attention de son auditoire et améliorer la qualité de la communication tant écrite qu'orale, en adaptant son style à ses objectifs et à ses interlocuteurs.
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Gérer les conflits

Cette formation aide à adapter sa communication et son attitude pour prévenir les conflits, tout en identifiant ses propres attitudes en situation de conflit et en se dotant d’options de gestion appropriées selon le contexte. Elle fournit des outils pour diagnostiquer et désamorcer les conflits, et pour établir des stratégies de prévention et de résolution efficaces.
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Gérer les incivilités et les agressions

Cette formation permet d'identifier les facteurs déclencheurs et amplificateurs des incivilités et des agressions, ainsi que de repérer et évaluer les différents types et niveaux d’agressivité. Elle propose des techniques pour maintenir l'échange tout en préservant son intégrité, en adoptant des comportements et des méthodes de gestion du stress efficaces.
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